Неприятные моменты:Маркетинговые ловушки с ценой за грамм: На рекламных щитах и сайте может висеть цена «До 5000 руб. за грамм». По факту, когда вы приходите, оказывается, что это цена за золото 999 пробы в идеальном состоянии, а за обычное 585-е предложат в 1.5–2 раза меньше.
Проблемы с персоналом: Судя по отзывам бывших сотрудников, в компании практикуется жесткая система штрафов. Это приводит к высокой текучести кадров. Как следствие — в залах часто сидят не эксперты-геммологи, а плохо обученные новички, которые могут испортить ваше изделие при проверке (например, глубоко надпилив его для проверки реактивом).
«Специфические» условия выкупа: Были жалобы на то, что при просрочке даже в один день изделие моментально уходит в «невыкуп» и выставляется на продажу, хотя по закону ломбард обязан ждать «льготный месяц».
Странности с оценкой камней: Мелкие бриллианты («крошку») в «Рубине» часто вообще не считают в стоимость, принимая изделие просто как вес лома, хотя при продаже с витрины эти же камни будут указаны как ценность.
Плюсы :- Легальность: Работают строго по лицензии ЦБ, страхуют залоги за свой счет.
- Высокий порог: Принимают не только «лом», но и брендовые вещи (Rolex, Tiffany) по более адекватным ценам, чем масс-маркет ломбарды.
- Перезалог: Есть возможность дистанционного продления займа через личный кабинет (в некоторых филиалах).
Минусы :- Оценка «на глаз»: Несмотря на калькулятор, финальная цена часто зависит от настроения оценщика.
- Занижение веса: Часто вычитают «грязь» и вес камней из общей массы изделия по максимуму, что снижает выплату.
- Проценты: Ставки могут достигать максимума, разрешенного законом (около 0.3% – 0.4% в день).
- Низкий цена выкупа золота.
Вывод:«Рубин» — Он выглядит чище и профессиональнее, чем маленькие «будки» у вокзалов, но играет по тем же жестким правилам капитализма.
- Если нужно сдать золото навсегда: Сравните их цену с ценой в специализированных скупках (которые не являются ломбардами) — там часто дают на 30-50% стоимости больше за грамм.
- Если берете заем: Это вариант безопаснее, чем МФО, так как вы рискуете только вещью, а не кредитной историей. Но помните про «льготный месяц» и требуйте залоговый билет.
Совет: Перед походом туда сфотографируйте свое изделие со всех сторон и зафиксируйте наличие клейма пробы, чтобы при выкупе вам не вернули «похожую» вещь с другими характеристиками.